Site officiel de la commune de Lièpvre (Haut-Rhin - Alsace - France)
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  • Service d’accompagnement à la vie sociale :

Pour tous renseignements pratiques :
SAVS – Les Tournesols,
rue de la République,
BP 47 à Ste Marie aux Mines
Tél : 03 89 58 11 28 ou 03 89 58 34 34

  • Le soutien à domicile de l’APA 

Depuis le printemps 2008, l’APA a doté son service « soutien à domicile » d’une nouvelle organisation, toujours plus au service du client. Celle-ci se traduit concrètement par une meilleure qualité de service avec :

un accueil téléphonique modernisé : un seul numéro, un temps d’attente réduit,….
une plus grande proximité entre le client et l’APA avec un interlocuteur unique : le responsable du groupe,
des intervenants à domicile mieux formés et spécialisés selon 3 grandes thématiques dans les services à domicile.

Le pôle Soutien à Domicile se structure désormais selon 2 types de clients :

La personne âgée ou en situation de handicap pour qui l’intervention est nécessaire à son maintien à domicile : portage ou préparation de repas, aide à la toilette, accompagnement aux courses et déplacements, soins infirmiers à domicile, …… ces services sont assurés 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24,

Et, associé à Fami Emploi 68 et à Domicile Services Haute-Alsace, le pôle soutien à domicile s’adresse également au client « actif » en attente de prestations dites de confort : garde d’enfant, ménage, repassage, courses…..une gamme complète pour faciliter le quotidien à laquelle s’ajoute de nouveaux services ponctuels ou réguliers tels que le jardinage, la vitrerie, le bricolage. En outre, de nouvelles formules de repas livrés à domicile régaleront les papilles avec les menus « Saveur » pour les gourmets et le menu « Simplicité » pour ceux qui sont pressés.

Forte de ses 60 ans d’expérience (dont 54 dans le domaine de l’aide à domicile) et de sa nouvelle présence aux quatre coins du département, l’APA poursuit encore, avec cette nouvelle étape, ses efforts de qualité : enquêtes de satisfaction, livrets d’accueil, représentation des bénéficiaires, …..avec toujours le même cheval de bataille : la satisfaction des usagers !

Renseignements :

APA, Fami Emploi 68 et Domicile Services Haute Alsace
Soutien à Domicile
Tél : 03 89 32 78 78
Internet : www.apa.asso.fr

  • Plan canicule

un dispositif d’alerte et d’urgence, dit « plan vermeil » est mis en place dans le département. L’une des missions de ce plan consiste à repérer les personnes âgées ou handicapées, vulnérables ou isolées, résidant à leur domicile, pour pouvoir leur porter conseil et assistance afin qu’elles se protègent de la chaleur en cas de canicule. Toute personne correspondant à ce profil peut se signaler en mairie et communiquer ses coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse, téléphone et personne de l’entourage à prévenir en cas d’urgence), afin qu’elle puisse être contactée sympathiquement et prioritairement en cas de besoin.

Diffusion de supports d'information sur les risques liés à la canicule : www.inpes.sante.fr
 

  • Allô seniors

Un numéro de téléphone unique pour répondre à toutes les questions des retraités, des personnes âgées et de leurs proches :
Tél : 03 89 32 78 88. 

  • Allô, service public 

Pour vos droits et vos démarches en matière de papiers, logement, travail, justice, famille, la première question à l’aide de son service téléphonique 3939* « Allô service public » et de son portail www.service-public.fr

  • Centre de soins infirmiers de la vallée

Une permanence a lieu tous les jours (lundi au vendredi) au 1er étage de la mairie entre 9H et 9H30.